Ödemeler ve Teslimat
Ödeme Yöntemleri
Siparişinizi aşağıdaki ödeme yöntemlerinden biriyle tamamlayabilirsiniz:
Havale veya EFT
Ödemenizi Enpara TL hesabımıza havale veya EFT yoluyla gerçekleştirebilirsiniz.
Ödeme açıklamasına sipariş numaranızı yazmayı unutmayınız. Havale veya EFT ile oluşturulan siparişler, ödemenin hesabımıza ulaşmasının ardından hazırlık sürecine alınır.
Banka hesap bilgilerimize Bize Ulaşın sayfamızdan erişebilirsiniz.
Kart ile Online Ödeme
Kullanılabilecek taksit seçenekleri bankaya ve karta göre değişiklik gösterebilir. Güncel seçenekler ödeme ekranında gösterilir.
Kart bilgileriniz MIYUKO tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilir.
Kargo ve Teslimat
-
Siparişleriniz mümkün olduğunca aynı gün kargoya teslim edilir.
-
Tedarik edilmesi gereken ürünlerin bulunduğu siparişlerde hazırlık süresi 1–3 iş günü olabilir.
-
Ürüne özel farklı bir hazırlık süresi bulunması durumunda bu bilgi ürün detay sayfasında belirtilir.
-
Hafta sonları ve resmî tatiller iş günü olarak değerlendirilmez.
-
Siparişleriniz HepsiJet veya DHL eCommerce aracılığıyla gönderilir.
-
Kullanılacak kargo firması, teslimat bölgesine ve operasyonel uygunluğa göre belirlenebilir.
-
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileriniz SMS veya e-posta yoluyla tarafınıza gönderilir.
Kargo firmasının teslimat süresi; teslimat bölgesine, yoğunluğa, hava koşullarına ve resmî tatillere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Güncel kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo limiti, sipariş sırasında sepet ve ödeme sayfasında gösterilir.
Destek
Ödeme, sipariş ve teslimat süreçleriyle ilgili ayrıntılı bilgiye Yardım sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
WhatsApp destek hattı: 0850 840 40 18
E-posta: [email protected]